О текущем регулировании интернет-отрасли

Вернуться назад

Экспериментальный проект «Контрольная закупка на «Маркете» полезен для рынка

7 Февраля 2017
Экспериментальный проект «Контрольная закупка на «Маркете» полезен для рынка Экспериментальный проект «Контрольная закупка на «Маркете» полезен для рынка

«Яндекс» запускает экспериментальный проект «Контрольная закупка на Маркете», рассказали представители компании порталу E-pepper.ru. Пользователям сервиса «Яндекс.Толока» предложили принять участие в проверке качества обслуживания интернет-магазинов, сотрудничающих с «Яндекс.Маркетом». Программа коснется магазинов со CPC и CPA-размещением. Суть задания заключается в том, что пользователь должен оформить заказ в одном из магазинов на «Маркете», сфотографировать документы и доставленный товар, не распаковывая его, а затем вернуть его в магазин. При этом покупателю обещают возместить затраты на доставку. 

 Интернет-омбудсмен Дмитрий Мариничев считает, что такие проверки полезны для рынка, так как они оздоравливают эко-систему eCommerce и повышают уровень доверия к онлайн-сделкам. «Дело в том, что многие потребители, которые не могут разобраться, покупают ли они в магазине или на товарном агрегаторе, ждут от площадки высокого уровня сервисов и товаров. Поэтому агрегаторы сами стремятся повышать уровень требований, как к себе, так и к магазинам», – заключает он. 

Источник: E-Pepper